高萩ホテルクレストを運営する有限会社イシヤスは以下の利用目的に従い、取得した個人情報を利用します。
下記の各業務の実施、サービスの提供、情報提供のために利用します。
(1)各種資料をご請求いただく場合。
(2)ホテル・旅館・スポーツ娯楽施設の運営、並びに運営受託。
(3)ホテル・旅館等の企画、設計に関する業務。
(4)料飲業の運営。
(5)旅行業法に基づく旅行業。
(6)有線電気通信に関する宿泊・観光案内情報等の提供に関する業務。
(7)その他前各号に附帯、関連する一切の業務。
上記の業務は追加・改廃される場合があります。
個人情報のご提供をお願いする場合
(1)各種資料をご請求いただく場合
(2)チェックイン時の宿泊カードにご記入頂く場合。(旅館業法第六条の規定による)
(3)ご利用する際のご予約を頂く場合。
(4)各種アンケートご記入の場合。
(5)その他お客様の個人情報をご提供いただく場合には、その利用目的をご案内いたします。
ご宿泊いただきますホテルの宿泊業務を行うために使用いたします。
(1)ご予約時内容のご確認やお問合せ事項に関するご回答が必要な場合。
(2)当社からお客様へのご連絡が必要な場合。
(3)お客様へ各種資料をご送付させて頂きます場合。
(4)当社のマーケティング等の目的のため、個人を特定しない形で統計的情報として使用の場合。
[1]顧客市場動向調査の為。
[2]顧客満足度調査の為。
[3]CSアンケートによるサービス向上の為。
個人情報の第三者への提供
(1)旅館業法第六条の規定に基づく当該官吏又は吏員の要求による場合。
(2)その他法令に基づく場合。
(3)インターネット会員で、お客様の同意のあった場合。
[1]後記表示東急不動産グループ会社等の第三者に個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)を、電子データもしくは宛名シール等の紙に印刷されたリストにより提供することがあります。
[2]尚、情報主体であるご本人の求めにより提供を停止することができます。
(4)病気、災害などの緊急時の場合。
(5)その他お客様から同意のあった場合。
その他
上記以外の目的を、上記「1.業務内容」の各業にて個別に明示する場合があります。その場合、本利用目的と合わせて当社の個人情報利用目的とさせて頂きます。
個人情報の窓口
高萩ホテルクレスト 個人情報相談窓口
〒318-0031茨城県高萩市春日町2-25
電話:0293(24)1414